Specjalizacja w niszy nowym trendem w e-commerce B2B

expondo testuje pilotaż nowych e-sklepów marek własnych:
Physa, Stamos Germany i Royal Catering

    • Zachowanie konsumenta i algorytm wyboru miejsca zakupu w sieci ulegają zmianie, na znaczeniu zyskują specjalistyczne sklepy przeznaczone dla profesjonalistów.
    • Klienci, w tym B2B, częściej wybierają sklepy dedykowane zamiast multibrandowych marketplace’ów.
    • Konwersja w sklepach specjalistycznych online jest znacząco wyższa.

Według ostatnich badań przeprowadzonych na 31 rynkach i obejmujących ok. 34 000 konsumentów na całym świecie aż 83 proc. dorosłych aktywnych online zrobiło zakupy w sieci w ciągu ostatnich 12 miesięcy1. Możliwość znalezienia unikatowego produktu w online za niższą od rynkowej cenę, kusi coraz większą liczbę klientów. Jednak w biznesie oprócz ceny, liczy się przede wszystkim doradztwo, przywiązanie do marki i ekspertyza sprzedającego.

Przedsiębiorca poszukuje konkretnych produktów do rozwoju swojego biznesu, odwiedzając e-sklep, chce mieć ofertę dostosowaną do jego potrzeb. Zaufanie, doświadczenie, specjalistyczna wiedza i bezpieczeństwo są najbardziej poszukiwanymi cechami. Podążając tym trendem, expondo testuje pilotaż pierwszych sklepów dedykowanych swoim kluczowym markom własnym - Physa, Stamos Germany i Royal Catering.

- Ekspertyza przedsiębiorstwa w produktach specjalistycznych przybiera na znaczeniu. Działając na rynku B2B, tym bardziej staramy się specjalizować w danej niszy - po to, żeby być w niej prawdziwym partnerem naszych klientów -profesjonalistów - zaznacza Jacek Powałka, Dyrektor ds. Marketingu w expondo. - Nie koncentrujemy się wyłącznie na samej sprzedaży, ale przede wszystkim na doradztwie – chcemy dzielić się wiedzą przy podejmowaniu decyzji zakupowych. W naszej ofercie posiadamy 16 marek własnych, z produktami dedykowanymi branżom: HoReCa, przemysł, warsztat, wellness czy sport. Dobrze znając specyfikę artykułów, jesteśmy w stanie fachowo doradzić, jak je optymalnie wykorzystać – podkreśla.

Pierwszy sklep online jest już w fazie testów dla marki Physa – znajduje się w nim kilkaset produktów do salonów urody, fryzjerskich i gabinetów SPA. Jednocześnie w Niemczech, Szwajcarii, Austrii i Liechtenstein pilotażowo testowane są sklepy dwóch innych marek: Stamos Germany (branża spawalnicza) i Royal Catering (branża HoReCa). W ciągu najbliższych lat wszystkie sklepy będą dostępne na 28 europejskich rynkach.

Wyodrębnienie dedykowanych sklepów marek własnych jest bardziej opłacalne

Proces i efektywność sprzedaży w sklepie internetowym można mierzyć na każdym jego etapie i w przeciwieństwie do działań offline, łatwo jest zweryfikować jego skuteczność i opłacalność. Statystyki konwersji sklepów wielobranżowych są na poziomie ok 2 proc., w porównaniu do sklepów dedykowanych, które cieszą się wyższymi osiągnięciami. Do oceny efektywności e-sklepu firma wprowadziła, m.in. zaawansowane testy A/B weryfikujące hipotezy biznesowe. Za pomocą tego narzędzia klienci mogą wypróbować kilka wersji strony internetowej, a specjalny system wylicza, która opcja bardziej im odpowiada, a co za tym idzie - wpływa na konwersję. Już po miesiącu funkcjonowania sklepu można wyciągnąć pierwsze wnioski i zdecydować, czy warto go utrzymywać i prowadzić dalsze inwestycje związane, np. z szerszą ekspertyzą fachową.

- Długofalowo w e-commerce obroni się tylko jakość i rzetelna wiedza ekspercka, dlatego sklepy marek z niszy branżowej muszą opierać się na tych cechach. W konsekwencji wygeneruje to większy potencjał wzrostów w e-commerce – zauważa Jacek Powałka.







1 Pay Pal Cross-Border Consumer Research 2018


2019-05-15 10:15
Najnowsze wiadomości z Najnowsze Wiadomosci
2019-08-16 17:22 VERVA Street Racing – weekend ekstremalnych emocji w Gdyni
2019-08-16 17:18 Kuba Przygoński z ORLEN Team powalczy w przedostatniej rundzie Driftingowych Mistrzostw Polski
2019-08-16 17:11 Modny gadżet, czyli aparat ortodontyczny. Jaki wybrać?
2019-08-14 07:39 Transport się nie opłaca, czyli o tym, kto rządzi w branży TSL?
2019-08-14 07:36 Eleganckie garden party w kilka chwil
2019-08-14 07:34 Dachser z nowym oddziałem na północy Niemiec
2019-08-14 07:31 Bank Millennium wprowadził do oferty dla firm terminale płatnicze POS
2019-08-14 07:28 Okres grzewczy coraz bliżej. Jak wymienić piec jeszcze przed sezonem jesienno-zimowym?
2019-08-12 18:14 Nieopłacone polisy ubezpieczeniowe – wspólny grzech przedsiębiorców i konsumentów? – komentarz ekspercki Intrum analizujący najnowsze dane KRD
2019-08-12 18:12 Kawy mrożone idealne na lato
2019-08-12 18:08 Sukces motocyklistów ORLEN Team na Hungarian Baja. Kuba Przygoński tuż za podium
2019-08-12 18:06 Sobota na Hungarian Baja: Tomiczek liderem, Giemza trzeci. Ciężki dzień dla Kuby Przygońskiego
2019-08-12 18:02 Coraz lepsze tempo i kolejne ważne punkty – Kacper Wróblewski piąty w Rajdzie Rzeszowskim
2019-08-12 17:58 Kuba Przygoński z ORLEN Team wiceliderem po prologu Hungarian Baja
2019-08-12 17:52 Corner House: nowoczesny dom miejski w duchu slow life
2019-08-12 17:51 10. edycja VERVA Street Racing – będą wielkie prędkości i emocje
2019-08-12 17:49 Tanich mieszkań jak na lekarstwo
2019-08-12 17:48 Zwyrodnienie stawu biodrowego – czy zawsze konieczna jest operacja?
2019-08-09 16:03 Elektrobudowa rozmawia z inwestorami o nowej emisji akcji
2019-08-09 16:02 Czy to morze czy to góry, Internet w laptopie i „komórce” musi być. Nawet w wakacje…
Najnowsze wiadomości z Polska
dzisiaj 15:27 Matteo Renzi: To najbardziej szalony kryzys rządowy na świecie
dzisiaj 15:27 Bułgaria: 76 kilogramów kokainy w transporcie z bananami
dzisiaj 15:27 Naczelnik TOPR o akcji w jaskini: Musimy się przygotować na dni, tygodnie działań
dzisiaj 15:27 Szojgu: Nie rozmieścimy nowych pocisków, chyba że zrobią to USA
dzisiaj 15:27 Ekolodzy biją na alarm. "Milion gatunków zwierząt i roślin może niedługo wyginąć"
dzisiaj 15:27 ​Lewica zaprezentowała "jedynki" na listach wyborczych
dzisiaj 15:27 Kaczyński: Abp Jędraszewski broni normalnej polskiej rodziny
dzisiaj 15:25 Tak naprawdę wyglądają aktorzy Zniewolonej!
dzisiaj 15:25 Pożar lasu na Gran Canarii. Ewakuowano ponad 2000 osób
dzisiaj 15:25 Wysadzą jaskinie? Trwa walka o życie uwięzionych grotołazów
dzisiaj 14:56 Korea Północna wystrzeliła kolejne pociski. Szósta próba rakietowa od połowy lipca
dzisiaj 14:56 Akcja ratunkowa w Jaskini Wielkiej Śnieżnej. TOPR: potrzebny szereg działań pirotechnicznych
dzisiaj 14:56 Jarosław Kaczyński: pokazaliśmy, że nie ma barier, których nie można przekroczyć
dzisiaj 14:50 Malilla zdała egzamin. Fruwały motocykle i telewizory!
dzisiaj 14:50 Madsen: Kluczem do zwycięstwa w Grand Prix jest stabilizacja
dzisiaj 14:48 Czesław Miłosz nieznany
dzisiaj 14:47 Nie tylko Lewica i PO-KO, ale te¿ PSL. Jest porozumienie opozycji ws. list do Senatu
dzisiaj 14:47 Gry z drugiej ręki. Czy odsprzedaż to też piractwo?
dzisiaj 14:47 Letnia Grand Prix: polsko-japoński przekładaniec. Sato prowadzi po 1. serii, tuż za nim Wolny i Stoch
dzisiaj 14:47 Kazuyoshi Akiyama: wykonywanie muzyki jest jak opowiadanie bajki
dzisiaj 14:47 44 lata temu zmarł Adolf Dymsza - mistrz humoru i piosenki
dzisiaj 14:47 "Warszawiacy śpiewają (nie)ZAKAZANE PIOSENKI". Retransmisja koncertu w Jedynce
dzisiaj 14:36 Kolejne ofiary wojny w Syrii
dzisiaj 13:57 Sondaż: Ponad połowa Polaków nie chce startu Kuchcińskiego w wyborach
dzisiaj 13:57 Niemcy: MSW ostrzega migrantów, którzy jeżdżą na urlop do Syrii
dzisiaj 13:53 Wielokilometrowe zatory na A1 w Nowej Wsi k. Torunia
dzisiaj 13:29 USA: Mężczyzna o włos uniknął uderzenia przez piorun. "Byłem w szoku, to było szalone"
dzisiaj 13:26 USA: samolot uderzył w dom, dwie osoby nie żyją
dzisiaj 13:26 Abp Skworc o zasadach ochrony dzieci przed nadużyciami
dzisiaj 13:26 Minister obrony Rosji: nie rozmieścimy nowych pocisków, chyba że zrobią to USA
dzisiaj 13:26 Hongkong: Dziesiątki tysięcy ludzi na ulicach. Kolejny dzień protestów
dzisiaj 13:26 Ratownik TOPR: istnieje poważna obawa o stan zdrowia grotołazów
dzisiaj 13:26 Poseł Grzegorz Długi nie wystartuje w wyborach do Sejmu
dzisiaj 13:17 ¦wiêtokrzyskie: pijany kierowca zabi³ 14-letniego rowerzystê. Spraw± zajê³a siê prokuratura
dzisiaj 13:17 Akcja w Jaskini Wielkiej ¦nie¿nej mo¿e potrwaæ kilka dni. "Obawa o stan zdrowia groto³azów"
dzisiaj 13:17 Koniec długiego weekendu. Kilkukilometrowy korek na bramkach na autostradzie A1 w Nowej Wsi
dzisiaj 13:17 FIVB doceniła "polską maszynę do punktowania". Wilfedo Leon z pierwszą nagrodą w biało-czerwonych barwach
dzisiaj 13:17 Historyczna kwalifikacja olimpijska Polki. Aleksandra Mirosław powalczy o medal w Tokio
dzisiaj 13:05 Barwy obronne
dzisiaj 12:27 W sobotę utonęło w Polsce pięć osób
dzisiaj 12:27 Grzegorz Długi z Kukiz'15 nie wystartuje w jesiennych wyborach
dzisiaj 12:27 CIR o lotach premiera Mateusza Morawieckiego
dzisiaj 12:27 ​Abp Skworc: To się nie powinno było zdarzyć
dzisiaj 12:23 Tragiczna sobota. RCB: Utonęło pięć osób
dzisiaj 12:23 Strażacy wyruszyli na pomoc uwięzionym w Jaskini Wielkiej Śnieżnej
dzisiaj 12:02 Im więcej strachu, tym większy popyt na złoto
dzisiaj 11:56 Francja: zastrzelił kelnera, bo za długo czekał na posiłek
dzisiaj 11:56 Mateusz Morawiecki latał do swojego domu nad morzem
dzisiaj 11:56 Bułgaria: 76 kg kokainy w skrzynkach z bananami
dzisiaj 11:56 Jacek Czaputowicz o 10. rocznicy katastrofy smoleńskiej
Oglądać wiadomości z Polski na Facebook